配送ポリシー

配送ポリシー

株式会社ローカルコマース（以下「当社」といいます）が販売する商品の配送に関する取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 対象

本ポリシーは、当社が販売する物販商品（有形の商品）の配送について適用されます。EC構築支援・運営支援・コンサルティング等の無形商品（役務提供サービス）には配送は発生しません。

2. 配送料金

配送料金は、配送方法および配送先地域により以下のとおりとします。配送方法はご注文の個数等に応じて自動的に決定され、決済フォームに自動適用されますので、お客様にて配送方法を選択いただく必要はございません。

2-1. 料金表（税込）

配送先地域	ポスト投函便	宅配便
東北・関東・甲信越	330円	1,100円
関西・中国・四国・九州	330円	1,650円
北海道・沖縄	330円	2,200円

2-2. 送料無料

商品代金の合計が5,500円（税込）以上の場合、配送先地域および配送方法にかかわらず送料無料となります。

2-3. 配送方法の自動切り替え

配送方法は、ご注文の商品および個数に応じて自動的に切り替わります。少量のご注文はポスト投函便、一定数量を超えるご注文は宅配便にて発送します。決済フォームでは適用される配送方法と送料が自動的に表示されますので、内容をご確認のうえお手続きを進めてください。

3. 配送業者

当社は、商品の種類・サイズ・配送先地域に応じて、以下のいずれかの配送業者を利用します。配送業者の指定はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

・日本郵便（ゆうパケット・ゆうパック等）
・ヤマト運輸（宅急便等）
・佐川急便
・その他、当社が適切と判断する配送業者

4. 配送可能地域

原則として日本国内全域への配送を承ります。離島・一部山間部等、配送業者の都合により配送できない地域がある場合は、別途ご相談ください。

海外配送は現在対応しておりません。

5. 発送までの期間

1. 当社は、ご注文確認後、原則として1〜5営業日以内に商品を発送します。

2. 当社の営業日は、土曜日・日曜日・祝日・年末年始・夏季休業日・その他当社が定める休業日を除く平日とします。

3. 受注生産品・予約商品・在庫切れの商品等については、商品ページに記載の発送目安に従います。

4. 天候・交通事情・大型連休・繁忙期等により、発送および配送に遅延が生じる場合があります。

6. 配送日時の指定

配送方法が宅配便の場合に限り、配送業者所定の範囲内で配送日・配送時間帯のご指定を承ります。ポスト投函便はご指定いただけません。

ご指定をいただいた場合でも、天候・交通事情等によりご希望に沿えない場合があります。

7. 配送状況の確認

商品発送時に、当社よりお客様の登録メールアドレス宛に発送通知メールをお送りします。発送通知メールには、配送業者および追跡番号を記載しますので、配送業者のウェブサイトにて配送状況をご確認ください。

8. 不在・受取辞退時の取り扱い

1. お客様が不在等の理由により商品をお受け取りいただけなかった場合、配送業者の保管期間内に再配達のお手続きをお願いします。

2. 保管期間を経過し当社へ商品が返送された場合、お客様のご都合による返送として取り扱います。再配送をご希望の場合は、再配送に要する送料をご負担いただきます。

3. 商品の受取を辞退された場合も、原則として商品代金および送料の返金はいたしかねます。

9. 商品到着時の確認のお願い

商品到着後は、速やかに内容物をご確認ください。配送中の破損・汚損、商品の不足、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

10. 配送先住所の変更

ご注文確定後の配送先住所の変更は、商品発送前に限り承ります。発送後の変更はお受けできかねますので、ご注文時に正確な配送先をご入力ください。

配送先住所の誤り・記入漏れ・転居等によりお届けできず商品が返送された場合、再配送に要する送料はお客様にご負担いただきます。

11. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ先

配送に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社ローカルコマース
〒384-2204 長野県佐久市協和5228-3
メールアドレス：info(a)local-commerce.co.jp
※(a)を@に置き換えてご送信ください

制定日：2026年6月1日